Ville de Menton

Le pôle petite enfance a obtenu le label certi’crèche

Depuis le mois d’octobre 2021, le pôle Petite enfance du Centre communal d’action sociale est labellisé Certi’Crèche. Délivré par l’agence Afnor Certification, ce label est le garant d’un engagement des structures pour l’accueil du tout-petit.

Ces dernières années, le pôle Petite enfance du Centre communal d’action sociale (CCAS) de la Ville de Menton s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de ses établissements et de ses services.

«  L’objectif était d’obtenir le label Certi’Crèche, premier label national qui permet de replacer l’enfant et la famille au cœur du service public de la Petite enfance, confie Jelena Salles, responsable qualité et pilote du dossier. Délivré par l’agence Afnor Certification, ce label de qualité est le garant d’un engagement des structures d’accueil de la petite enfance selon sept critères de confiance. » (voir notre encadré).

Cette certification a été obtenue au mois d’octobre 2021 après un audit d’admission dans les crèches collectives Nathalie Masse, Le Petit prince et le Chat perché.

Les audits vont se poursuivre en 2022 et 2023 dans les autres structures d’accueil : L’oiseau bleu (crèche collective), Les copains d’abord (micro-crèche), le Relais petite enfance et le Service d’accueil familial. Les avantages « Au fil du temps, la Ville de Menton s’est dotée de nouvelles structures d’accueil du jeune enfant afin de répondre aux besoins des familles mentonnaises.
Cette distinction est la garantie que nous offrons une qualité de service constante aux familles et aux enfants, détaille Marjorie Jacob, directrice du pôle Petite enfance. Nous disposons désormais d’un outil pratique d’organisation et d’amélioration continue de la qualité de service. Grâce à cette démarche nationale, nous harmonisons également les bonnes pratiques du pôle Petite enfance, valorisons notre savoir-faire et notre professionnalisme tout en proposant une démarche innovante aux parents.
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