Samedi 29 juin 2024, place Ardoïno, la Ville et son Centre communal d’action sociale (CCAS) ont inauguré un espace e-santé, dénommé CCAS+, Relais Santé & Handicap. Situé face à la mairie, ce lieu est dédié à la prévention et à l’information autour des thématiques de la santé et du handicap.
Depuis le 1er juillet 2024, date de son ouverture au public, un agent d’accueil du CCAS est à l’écoute du public mentonnais afin de les orienter vers les associations et partenaires médico-sociaux de la ville. Le relais comprend également un service de téléconsultation via une cabine de télémédecine gérée par la société française "MaQuestionMédicale".
« L’ensemble de ce dispositif est inédit à l’est du département. Menton continue de perfectionner son offre sanitaire pour lutter contre la désertification médicale », a souligné le maire, Yves Juhel, lors de la coupure de ruban.
CCAS+ Relais Santé & Handicap
Ouvert du lundi au vendredi
De 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
04 89 81 52 03
Téléconsulter un médecin en 3 étapes :
1 - Je prends rendez-vous sur https://www.doctolib.fr/
2 - Je crée un compte sur https://www.maquestionmedicale.fr/ depuis mon domicile ou au Relais Santé & Handicap
3 - J’accède à la cabine de télémédecine pour effectuer ma téléconsultation.
Le relais offre :
- Un lieu d’information et d’orientation
- Un lieu de téléconsultation via une cabine de télémédecine
- Un lieu de proactivité
- Un lieu de proximité et de prévention
- Un lieu d’écoute et d’échange pour les personnes concernées
Des actions de sensibilisation, de prévention et de vaccination ainsi que des permanences d’acteurs de la santé et du handicap sont également organisées tout au long de l’année.
- Le patient prend rendez-vous sur Doctolib
- Il choisit le créneau horaire souhaité après avoir créé un compte sur la plateforme
- Le jour du rendez-vous, le patient insère sa carte vitale dans le lecteur de la cabine
- La consultation se déroule dans un environnement confidentiel, dans des conditions proches de celles d’un cabinet médical
Le médecin peut ainsi établir un diagnostic à distance, rédiger une ordonnance ou la renouveler si nécessaire.
- Prise de rendez-vous : Sur Doctolib
- Durée moyenne d’une téléconsultation : 20 minutes
- Coût : prix d’une consultation chez un médecin, tarif conventionné secteur 1
- Remboursement : Télétransmission à la CPAM via la carte vitale. Exonération possible pour certains patients (CMU, CSS, AME, ALD, maternité)
Le médecin peut prescrire des traitements et rédiger des ordonnances, disponibles sur la plateforme de prise de rendez-vous.
En cas de besoin, le patient peut être réorienté vers un service d’urgence ou un spécialiste.
- Ce service ne remplace pas le médecin traitant, il répond à un besoin urgent et ponctuel
- Les données médicales sont sécurisées et couvertes par le secret médical
- Les collectivités n’ont pas accès aux données personnelles des patients
Vous pouvez effectuez la plupart de vos démarches en ligne depuis votre espace citoyen "Menton ma ville". Un guichet digital au service des Mentonnais ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !
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