ACCUEIL > Au quotidien > Séniors - Social - Santé > Centre communal d’action sociale > Pôle Séniors > Les Principes Ethiques du Pôle Seniors
631 lecteurs | Temps de lecture estimé : 1 mn
Le Pôle Seniors s’engage
Le Pôle Seniors propose
Une prestation individualisée, adaptée au bénéficiaire, à ses besoins et à son environnement
une prestation évolutive en fonction de la situation du bénéficiaire ;
une prestation qui s’appuie sur une réelle coordination avec l’ensemble des autres professionnels intervenants.
Le Pôle Seniors repose (1)
Sur une relation d’autorégulation entre les 3 acteurs que sont :
- le bénéficiaire,
- l’intervenant,
- le responsable du service,
(1)Dans le cadre du service mandataire, le responsable a un rôle de conseil, d’accompagnement du bénéficiaire dans sa fonction « employeur ». Bien que ce service ne participe en aucun cas à la prestation réalisée au domicile du bénéficiaire, le responsable se doit d’être le médiateur des différents acteurs
Services aux personnes à domicile - NF 311
Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-056 et garantit que le respect de/des :
Principes éthiques, la Connaissance des publics, des domiciles et de l’environnement, Orientations stratégiques et du système qualité, l’Offre de service, l’Organisation globale de l’entité, du Service, l’Amélioration continue de la qualité, sont contrôlés régulièrement
Par AFNOR Certification
11 rue Francis de Pressensé
93571 LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX